Увеличение конверсии заявок в потенциальные сделки. Например, покупатель хочет купить товар, но расценки слишком высоки для него. В определённый период магазин проводит акции и предлагает скидки. Ответственный по продажам видит, кто из клиентов прервал покупку из-за цены. Он сам связывается с покупателем и предлагает товар по более доступной стоимости.

К примеру, система TelcomCRM определила, что у клиента заканчивается срок на подписку услуг. Она автоматически ставит задачу ответственному продавцу, чтобы тот связался с покупателем для продления услуги. К тому же менеджер предлагает дополнительные акции и скидки на товар. Заказчик ценит, что о нём помнят и компания получает дополнительный доход за повторную покупку.

Если вы приобретаете готовую продукцию на производстве. Здесь приоритетная задача – наработка каналов по рынку сбыта, это усиление работы с клиентами.

Если вы работаете для загрузки своего оборудования и с другими участниками рынка, тогда у вас стоит приоритет – наработка сбыта, которая вплотную связана с покупателями. Это довольно сложный путь. Важным приоритетом для вас станет поиск уникального оборудования.