Величайшее слово, позволяющее добиваться успеха в любом разговоре. Это слово состоит всего из одной буквы, но оно помогает нам моделировать жизненные ситуации дома или на работе подобно конструктору. Хотите научиться с его помощью конструировать нужные решения в отношениях, конструировать наилучшим образом ситуации, соответствующие вашим жизненным задачам и стремлениям?

В своем вопросе, который я вам только что задал, я это слово употребил. Вы узнали его? Нет? Тогда приготовьтесь к огромным открытиям прямо сейчас. Прежде чем я вам подскажу это слово, и оно станет одним из ваших самых любимых слов-конструкторов, давайте вместе с вами обсудим те колоссальные возможности, которые раскрывает перед каждым из нас данное слово.

Как мы общаемся с другими людьми чаще всего? Мы им рады от всей души, но только до того момента, пока их поведение соответствует нашим ожиданиям. Иначе начинаются ссоры, конфликты, отсутствие понимания, разрыв отношений.

Это происходит потому, что мы с самого начала общения относимся к другим с высоты и тем самым исключаем право другого человека на ошибку, право на уникальность и собственную индивидуальность, право на собственное мнение, которое может быть совершенно противоположным нашему. Как будто другой человек – это наш второй нос или третья рука, поэтому он обязан нам подчиняться безоговорочно.

С точки зрения родителя в семейных отношениях или руководителя на работе такая позиция на первый взгляд кажется логичной и обоснованной. Однако она оказывается абсолютно бессмысленной, поскольку вносит в отношения насилие и мотивацию страхом. В позитивной психологии мы опираемся на принцип свободной воли и добропорядочное взаимное сотрудничество.

Догадались, о каком слове пойдет речь? Как, до сих пор нет? Тогда прямо сейчас я прекращаю вас томить ожиданиями и назову это слово. Это союз «и». Любой человек очень часто использует это слово в своей речи, едва ли не в каждой второй фразе. Но чтобы научиться применять это слово с максимальной отдачей в повседневной жизни, нужно дочитать эту статью до конца. Это позволит собрать в единое целое понимание того, как действует этот союз на нас и окружающих в разных жизненных ситуациях.

Соединительный союз «и» может показаться на первый взгляд не слишком важной частью речи. Мало кому придет в голову искать в нем колоссальные возможности по воздействию на других людей: для налаживания и укрепления взаимопонимания в отношениях; для формирования конструктивной, дружественной и плодотворной обстановки на рабочем месте; для объединения в единое целое наилучшего из возможного.

Да, в сравнении с такими определяющими частями речи, как существительное и глагол, союз действительно выглядит маленьким и малозначимым. В правилах построения фраз и выражений такая часть речи, как союз, действительно находится на своем месте и выполняет свою маленькую функцию. И при этом именно союз «и» несет в себе такое колоссальное смысловое значение с точки зрения психологии восприятия, что это позволяет ему малозаметным образом превратиться в мощнейший моделирующий конструктор смыслов, решений, ситуаций. Прямо сейчас я вам покажу его истинную мощь и влияние.

Для того чтобы мгновенно уловить всю суть, нам с вами нужно рассмотреть самый простой способ его использования. Давайте решим задачу для ребенка уровня трех лет: «В гости на день рождения к Алисе пришли Таня и Света. Через несколько часов Таню забрали родители. Кто из девочек остался на празднике: Алиса и..?» Правильный ответ задачи: Алиса и Света.

Для нас сейчас важнее кое-что другое, а именно то, что постановка вопроса заканчивается союзом «и». В вопросе этой простейшей задачи данный союз выполняет следующие функции:

  • создает психологическое ощущение незавершенности, необходимости продолжения сказанного;
  • вовлекает в интересный процесс творческого взаимодействия;
  • подсказывает, что ответ будет единственным.

В реальной жизни взрослого человека возможности этого слова-конструктора поистине безграничны. Прямо сейчас я вам покажу несколько направлений его использования на практике. Уловив саму суть, вы в своей жизни сможете самостоятельно моделировать ситуации и конструировать нужные обстоятельства.

Ситуация №1: сын-подросток совсем отбился от рук. В частности, это выражается в следующих словах по отношению к матери: «Посмотри на себя! Ты старая, страшная, кому ты вообще нужна?! Тупое создание, что ты вообще можешь в этой жизни?! Включи интернет, я сказал!!!»

Да, эти фразы болезненные, но они жизненные. В этой статье я показываю вам, как из таких трудных и болезненных ситуаций конструировать здоровые события и обстоятельства. Отрабатываем каждую фразу.

В первом фрагменте сын всячески обзывает мать и произносит: «Кому ты нужна?!» В зависимости от ситуации отработка юношеской агрессии будет разной. Обычно таким или подобным утверждением нападающий завершает удар с целью сделать как можно больнее, утвердив тем самым свои правила влияния.

В этом случае лучший ответ – промолчать, полностью выключить, проигнорировать, стереть из своей памяти навсегда по принципу «кто сказал, тот себя и имел в виду». Если же с этой фразы сын начинает свою манипуляцию, надеясь протолкнуть свой сценарий развития событий, тогда мы используем конструктор и берем тем самым развитие ситуации под свой родительский контроль.

Может получиться такой разговор. «Взгляни на себя! Ты страшная, старая, ты никому не нужна!» – «И..?» – «Что «и»? Ты чего икаешь, слова другие забыла?» – «Продолжай». Теперь сын скажет то, ради чего начинал манипуляцию. Чем спокойнее и конструктивнее будет ведение диалога со стороны матери, тем быстрее страх сына пойдет на спад и станет понятно, чего конкретно он хотел, для чего свой страх упаковал в оскорбления.

Во втором фрагменте подросток продолжает свои оскорбления и завершает предложение словами: «Что ты вообще в этой жизни можешь?!» С этим утверждением работаем по аналогии с первым. Реагируем на него продолжением диалога только в том случае, если эта фраза стала началом очередной провокации, очередной манипуляции.
Диалог может получиться следующий: «Тупое существо, что ты вообще можешь?!» – «И..?» – «Что «и»? Я же говорю, тупое существо, других слов не знаешь, что ли?» – «И что у тебя опять случилось, раз ты опустился на уровень оскорблений?»

Поделюсь сейчас с вами очень интересным наблюдением. Чем слабее психически сын, тем активнее он начинает самоутверждаться за счет якобы материнской глупости и недоразвитости, как он считает.

В третьем фрагменте он требует включить интернет. Разговор может быть таким: «Я сказал, быстро включи интернет»!!!» – «И..?» – «Ты что, глухая? Я говорю, чтобы ты немедленно включила мне интернет!!!» – «Говорить – это великий дар каждого человека. Я рада, что ты способен разговаривать. Теперь тебе следует научиться вести себя достойно и уважительно. В ближайшие трое суток отсутствие интернета может положить начало тому, чтобы ты задумался над этим».

В данном случае при работе с такими манипуляциями у нас отсутствует цель подыгрывать или вестись на попытки сына стать властителем ситуации. Используя слово «и», мы в подобных ситуациях:

– даем возможность выговориться собеседнику прямо и отрыто, минуя излишние дополнительные аргументы;
– выключаем агрессию, соединяя в единое целое разные точки зрения;
– разграничиваем мнение собеседника и свое, объединяя их таким образом, чтобы для совместного конструктивного разрешения ситуации оба имели право на свое существование до начала конструктивного диалога.

Воспитание сына – это особая миссия. Правильное воспитание мальчика имеет существенные отличия от воспитания девочки, но сейчас мы не об этом.

В первой ситуации мы в разных вариантах трансформировали открытую агрессию, в связи с чем использовали слово «и» без дополнительных речевых конструкций. Сейчас я покажу еще несколько ситуаций и фрагментов, как работать с нашим словом-конструктором.

Ситуация №2: мать критикует сына за взятый кредит. Это может выражаться следующими фразами: «Лучше бы зарабатывал, чем кредитов набирать. Вон у Зойки сын устроился на нормальную работу в банк. Сам кредиты выдает! Лучше бы на нормальную работу пошел, тогда и кредиты бы не понадобились. Дожил до 38 лет, а все халтурами живешь».

Проработаем каждое утверждение. Фрагмент первый заканчивается словами «сам кредиты выдает». Сын после этой фразы говорит: «И..? Продолжай». – «Что продолжать-то? Иди на нормальную работу устраивайся». – «Хорошо, мамочка, уже иду».

Фрагмент второй заканчивается словами «все халтурами живешь». Сын может ответить так: «Да, мамочка, ты абсолютно права, только этим сейчас и выживаем. И почему это тебя именно сейчас так взволновало, скажи мне, пожалуйста?»
Сын дает маме выговориться и выходит из диалога со словами: «Все будет хорошо, вот увидишь».

Ситуация №3: на работе творится дурдом. Снова сменили все руководство, и новый директор требует полный бред, что вообще не входит в мои обязанности. Это может выражаться следующими фразами: «Не справляетесь со своими обязанностями – увольняйтесь! Завтра утром в 9-00 будет совещание – чтобы отчет был готов!»

Отработаем фразы. Начнем с фрагмента 1. Разговор может получиться следующий: «Не справляетесь – увольняйтесь». – «Да, конечно, уволиться всегда успеется. И при этом я прошу рассмотреть мое предложение по повышению эффективности».

Переходим к фрагменту 2. Разговор может выглядеть так: «Завтра в девять утра совещание – отчет чтобы был готов!» – «Отчет будет готов к совещанию, и при этом если потратить еще день на сбор данных из филиалов, он станет более информативным и всеобъемлющим, что поможет вам на основании подробного отчета владеть более точными данными».

Руководитель – на работе лицо особое, подчиненные от него зависят. Поэтому мы используем конструкции: «и при этом», «и одновременно с этим» и так далее. Так мы обращаем его внимание на нечто такое, благодаря чему его значимость и эффективность как руководителя вырастет.

Ситуация №4: муж со своими утопическими идеями совсем замучил жену. Она не знает, как ему объяснить, что все это бессмысленно. Это может выражаться, к примеру, следующей фразой: «Ты не поверишь, дорогая, в Парагвае сейчас открылись такие перспективы, нужно срочно инвестировать!»
Диалог может иметь следующий вид: «Надо срочно инвестировать!» – «И..? Продолжай, очень интересно». Или такой вариант: «Необходимо срочно инвестировать!» – «Прекрасно, милый, и что мы теперь будем с этим делать?» – «Искать точку входа с инвестициями». – «Замечательно, и как мы узнаем, что нашли эту самую точку входа?»

Или следующий вариант: «Нужно инвестировать!» – «Да, наверное. И что теперь это значит для нас? Как мы можем на этом заработать? Поделись своими идеями, пожалуйста». Пусть муж говорит. Уточняющими вопросами можно подводить его к тому или иному заключению. Даже если вас это не особо интересует, если вы ничего не понимаете в этом, просто слушайте.
Выслушать – это уже решить задачу на 50%. Очень часто в вопросах уже содержатся ответы, которые становятся более очевидными, если все проговорить вслух. Они проявляются в нужный момент в виде внутреннего озарения.

Подведем итог. Соединительный союз «и» – это величайший конструктор. С его помощью можно:

  • выслушать собеседника и допустить существование его точки зрения;
  • объединить разные точки зрения в единое целое, придав каждой из них право на жизнеспособность при определенных условиях;
  • снять стресс и убрать страх того, что даже самому собеседнику его точка зрения кажется ничтожной, в связи с чем он переходит на оскорбления и запускает провокацию;
  • поставить защиту, разграничивая и тем самым подчеркивая, что мнение собеседника – это не более чем его мнение, характеризующее всего лишь его ощущения;
  • вовлечь в общий творческий процесс объединения любые точки зрения, когда еще в самом начале никто не может предположить, что совместными усилиями можно найти такое решение, которое каждому вначале даже вообразить было невозможно.

Информации много. Рекомендую отдохнуть и перечитать статью еще несколько раз. Читайте столько, сколько чувствуете, что вам это необходимо. Всякий раз перед вами будет открываться новая грань понимания изложенного здесь материала. Между чтениями вы можете попрактиковаться и проверять, правильно ли вы применяете слово-конструктор.